El concejala de Promoción Económica y Empleo, Jordi Vilà, ha decidido este martes suspender temporalmente la campaña de vales de descuento PalmaActiva que se inició en la tarde de este lunes.
Desde el Ayuntamiento de Palma han alegado que se debe a problemas en el funcionamiento de la plataforma de gestión, que han perjudicado tanto a los comercios adheridos como a la ciudadanía. Vilà ha explicado que "los clientes iban hasta los establecimientos y no podían validar los descuentos".
Durante la tarde del lunes el Consistorio de Palma informó de incidencias en el canjeo de vales a causa del elevado número de solicitudes registradas y alrededor de las 19.30 horas la plataforma volvió a funcionar con normalidad tras reconfigurarse el servidor, pero los problemas han vuelto en la mañana del martes.
La concejalía pide disculpas
Desde la concejalía han querido "pedir disculpas" por los inconvenientes causados. Su objetivo es relanzar la campaña en unos días cuando estos problemas estén resueltos y se pueda garantizar el correcto funcionamiento de la campaña.
El titular de Promoción Económica ha defendido esta medida argumentando que "lo más razonable" es arreglar la incidencia y "no generar un alto número de demandas" que sería complicado de resolver.
El lunes dio comienzo la cuarta edición de la campaña de vales de descuento de PalmaActiva, para la que el consistorio ha destinado un millón de euros en un total de 100.000 vales que se podrán canjear en 406 establecimiento de la ciudad.
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